SnugFable ("we", "us", "our") is a creative app for pet owners that generates AI-powered pet portraits and illustrated adventure stories starring your pet, which you can share with the SnugFable community. This privacy policy explains how we collect, use, and protect your information.
2. Information We Collect
Account Information
Email address (for login)
Password (stored securely hashed, never in plain text)
Pet Profile (optional)
Your pet's name (used for greetings and to personalize portraits and stories)
Pet photos you upload (up to 5 per account)
Your pet's species and breed — detected automatically from your photos by Google's Gemini Vision AI service; you can review and edit these at any time in Settings
When you upload a pet photo, it is sent to Google's Gemini Vision service to detect your pet's species and breed and to generate a short description. The photo and the description are stored in your account and used to make your portraits and stories look like your pet. Please only upload photos of your pet — avoid photos that show people's faces.
Generated Content
Portrait style choices and story ideas you provide
Generated portraits, stories, images, and audio files
Community Activity
Votes you cast in portrait matchups and any treats you earn from voting
Portraits and stories you choose to share publicly
Technical Data
IP address (for rate limiting and security)
Device type and browser (standard web server logs)
Moderation Data
If you report another user's content, we store your account ID, the content identifier, the reason, and any notes you provide. Reports are retained so we can investigate, respond within 24 hours, and keep a record of enforcement decisions.
If you block another user, we store a blocklist row so we can filter their content out of your gallery, voting pairs, and story feed. You can review and reverse blocks from Settings.
3. How We Use Your Information
To create and deliver personalized pet portraits and stories
To maintain your account, gallery, and story library
To process purchases and manage your treat balance
To run community features (voting, leaderboards, Pet of the Day)
To improve our service and fix bugs
To prevent abuse (rate limiting, fraud detection)
We do not use your data for advertising, profiling, or selling to third parties.
4. Third-Party Services
We use the following third-party services to provide our app:
Google Gemini / Vertex AI — portrait and story generation, and pet photo analysis. Your portrait and story prompts and the pet photos you upload are sent to Google's AI services to detect your pet's species and breed and to generate personalized images and stories. See Google's Privacy Policy.
Google Cloud Text-to-Speech — audio narration. Story text is sent to Google for speech synthesis.
Amazon Web Services (S3, CloudFront) — storage and delivery of photos, images, and audio files.
SnugFable is intended for pet owners and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13, an email address is required to create an account, and we display no advertising of any kind. If you believe a child has provided us with personal information, contact us at privacy@snugfable.com and we will delete it.
6. Data Storage and Security
Your data is stored on servers in Germany (EU)
Passwords are hashed with bcrypt
All connections are encrypted via HTTPS/TLS
Database backups are encrypted and stored on AWS S3 (EU region)
We retain your data as long as your account is active
7. Your Rights (GDPR)
Under EU/EEA data protection law, you have the right to:
Access your personal data
Correct inaccurate data
Delete your account and all associated data
Export your data in a portable format
Object to processing of your data
To exercise these rights, contact us at privacy@snugfable.com. You can also delete your account directly in the app under Settings.
8. Data Sharing
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties except:
With service providers listed in Section 4 (necessary for app functionality)
When required by law (e.g., court order)
Portraits and stories you choose to share publicly are visible to other users in the gallery, in voting matchups, and on leaderboards, together with your pet's name. Your email address is never displayed. You can make shared content private again or delete it at any time.
9. Cookies
We use only essential cookies/tokens for authentication (JWT). We do not use tracking cookies, analytics cookies, or advertising cookies.
10. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. We will notify registered users of significant changes via email. The "last updated" date at the top of this page reflects the most recent revision.
11. Contact
For privacy-related questions or requests: Email: privacy@snugfable.com Website:snugfable.com
1. Wer wir sind
SnugFable ("wir", "uns", "unser") ist eine kreative App für Haustierbesitzer, die KI-generierte Haustierporträts und illustrierte Abenteuergeschichten mit Ihrem Haustier in der Hauptrolle erstellt, die Sie mit der SnugFable-Community teilen können. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.
2. Welche Daten wir erfassen
Kontodaten
E-Mail-Adresse (für die Anmeldung)
Passwort (sicher gehasht gespeichert, niemals im Klartext)
Haustierprofil (optional)
Name Ihres Haustiers (für Begrüßungen und zur Personalisierung von Porträts und Geschichten)
Von Ihnen hochgeladene Haustierfotos (bis zu 5 pro Konto)
Tierart und Rasse Ihres Haustiers — automatisch aus Ihren Fotos erkannt durch Googles KI-Dienst Gemini Vision; Sie können diese Angaben jederzeit in den Einstellungen überprüfen und bearbeiten
Wenn Sie ein Haustierfoto hochladen, wird es an Googles Gemini-Vision-Dienst gesendet, um Tierart und Rasse zu erkennen und eine kurze Beschreibung zu erstellen. Das Foto und die Beschreibung werden in Ihrem Konto gespeichert und verwendet, damit Porträts und Geschichten wie Ihr Haustier aussehen. Bitte laden Sie nur Fotos Ihres Haustiers hoch — vermeiden Sie Fotos, auf denen Gesichter von Personen zu sehen sind.
Generierte Inhalte
Von Ihnen gewählte Porträt-Stile und Geschichtenideen
Generierte Porträts, Geschichten, Bilder und Audiodateien
Community-Aktivität
Ihre Stimmen bei Porträt-Abstimmungen und dabei verdiente Leckerlis
Porträts und Geschichten, die Sie öffentlich teilen
Technische Daten
IP-Adresse (für Ratenbegrenzung und Sicherheit)
Gerätetyp und Browser (Standard-Webserver-Protokolle)
Moderationsdaten
Wenn Sie den Inhalt eines anderen Nutzers melden, speichern wir Ihre Konto-ID, die Inhalts-ID, den Grund und Ihre optionalen Notizen. Meldungen werden aufbewahrt, damit wir ermitteln, innerhalb von 24 Stunden reagieren und Entscheidungen dokumentieren können.
Wenn Sie einen anderen Nutzer blockieren, speichern wir einen Blocklisten-Eintrag, um dessen Inhalte aus Ihrer Galerie, Abstimmungspaaren und dem Story-Feed auszublenden. Sie können Blockierungen in den Einstellungen überprüfen und aufheben.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Um personalisierte Haustierporträts und Geschichten zu erstellen und bereitzustellen
Um Ihr Konto, Ihre Galerie und Ihre Bibliothek zu verwalten
Um Käufe zu verarbeiten und Ihr Leckerli-Guthaben zu verwalten
Um Community-Funktionen zu betreiben (Abstimmungen, Bestenlisten, Haustier des Tages)
Um unseren Service zu verbessern und Fehler zu beheben
Um Missbrauch zu verhindern (Ratenbegrenzung, Betrugserkennung)
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Profiling oder den Verkauf an Dritte.
4. Drittanbieter-Dienste
Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste für die Bereitstellung unserer App:
Google Gemini / Vertex AI — Generierung von Porträts und Geschichten sowie Analyse von Haustierfotos. Ihre Porträt- und Geschichteneingaben sowie die von Ihnen hochgeladenen Haustierfotos werden an Googles KI-Dienste gesendet, um Tierart und Rasse zu erkennen und personalisierte Bilder und Geschichten zu erstellen. Siehe Googles Datenschutzerklärung.
Google Cloud Text-to-Speech — Audioerzählung. Geschichtentext wird für die Sprachsynthese an Google gesendet.
Amazon Web Services (S3, CloudFront) — Speicherung und Bereitstellung von Fotos, Bildern und Audiodateien.
SnugFable richtet sich an Haustierbesitzer und nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren, für die Kontoerstellung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, und wir zeigen keinerlei Werbung an. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns unter privacy@snugfable.com und wir löschen diese.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland (EU) gespeichert
Passwörter werden mit bcrypt gehasht
Alle Verbindungen sind über HTTPS/TLS verschlüsselt
Datenbank-Backups werden verschlüsselt auf AWS S3 (EU-Region) gespeichert
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist
7. Ihre Rechte (DSGVO)
Nach EU-Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten
Datenübertragbarkeit in einem portablen Format
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@snugfable.com. Sie können Ihr Konto auch direkt in der App unter Einstellungen löschen.
8. Datenweitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer:
Mit den in Abschnitt 4 genannten Dienstleistern (notwendig für die App-Funktionalität)
Wenn gesetzlich vorgeschrieben (z.B. Gerichtsbeschluss)
Porträts und Geschichten, die Sie öffentlich teilen, sind für andere Nutzer in der Galerie, bei Abstimmungen und auf Bestenlisten sichtbar, zusammen mit dem Namen Ihres Haustiers. Ihre E-Mail-Adresse wird niemals angezeigt. Sie können geteilte Inhalte jederzeit wieder privat schalten oder löschen.
9. Cookies
Wir verwenden nur essenzielle Cookies/Tokens für die Authentifizierung (JWT). Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Werbe-Cookies.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail benachrichtigt. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite zeigt die letzte Überarbeitung an.
11. Kontakt
Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen: E-Mail: privacy@snugfable.com Website:snugfable.com